为维护金融秩序和消费者权益,内蒙古保险业近期以“守住钱袋子护好幸福家”为主题,通过协同作战、创新宣传、行业自律等多维度举措,全面打击非法“代理退保”行为。
部门协同构建监督网络
4月,内蒙古金融监管局、公安厅等四部门联合发布通告,明确禁止非法“代理退保”行为,严打虚假承诺全额退保、窃取消费者信息等违法手段。同时,畅通举报渠道,鼓励公众向监管部门、公安机关等举报线索,形成跨部门协作的监督网络,有效震慑黑灰产。
创新宣传提升防范意识
线上,内蒙古保险行业协会组织行业参与短视频征集大赛,通过情景再现、动画等形式揭露非法“代理退保”套路,48件作品在微信公众号广泛传播。各会员公司也在官网、手机银行APP开设防非专栏,设置互动问答,增强消费者参与感。线下,6月16日,协会联合多部门在呼和浩特开展户外宣传,发放300余份资料,结合案例讲解非法“代理退保”危害,接受群众咨询30余人次,将防非知识送入百姓生活。
强化自律筑牢风险防线
5月28日,协会召开座谈会,人身险公司汇报工作进展,探讨非法“代理退保”新特征及应对策略。监管部门要求企业完善内控制度,加强销售管理培训,从源头防范风险;同时建立线索收集、移送机制,定期报送可疑信息,配合公安机关打击犯罪行为。
通过以上举措,内蒙古保险业有效遏制非法“代理退保”乱象,公众风险防范意识显著提升。下一步,行业将持续发力,织密金融安全网,护航群众财产安全与幸福生活,推动保险业高质量发展。
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