(四)创新服务模式,发展咨询模式。通过技术创新和服务平台创新,运用互联网、大数据、物联网等新兴科技,通过保险科技赋能,不仅能激发市场活力,还能提升服务质量,形成一种主体和客体之间更加健康和公平的关系。
(五)发挥自身优势,打造科技保险。互联网并不是保险中介的对立面,保险专业中介机构需要充分了解和学习互联网的运作模式,利用互联网提高业务员交易效率、学习效率,提高客户信息获取效率,提高公司的管理效率,实现“科技+保险”的运作新模式。
作者单位:湖南省保险行业协会